Politique d’expédition

Politique de Livraison (Shipping Policy)

Dernière mise à jour : [ajouter la date de publication]

Chez Bucolique Club, nous nous engageons à vous livrer vos commandes dans les meilleurs délais et dans les meilleures conditions.

1. Zones de livraison

Nous livrons actuellement en France et dans l’Union européenne. Pour toute demande particulière, veuillez nous contacter avant de passer commande.

2. Délais de traitement

Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Une fois la commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.

3. Délais de livraison estimés

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrables

• Union européenne : 5 à 10 jours ouvrables

Ces délais sont donnés à titre indicatif. En période de forte affluence (soldes, fêtes, etc.), les délais peuvent être allongés.

4. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse selon le poids, le volume et la destination de votre commande. Nous utilisons les tarifs automatisés USPS pour vous garantir le meilleur rapport qualité-prix.

5. Retards et suivi

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs ou des événements indépendants de notre volonté (conditions météo, douanes, etc.). Pour toute question sur votre livraison, contactez-nous à Bucoliqueclub@gmail.com.

6. Dommages lors de la livraison

Veuillez inspecter votre colis dès réception. Si l’article est endommagé ou incorrect, contactez-nous dans un délai de 48 heures avec des photos pour que nous puissions traiter votre demande rapidement.

7. Adresse incorrecte ou incomplète

Veuillez vérifier attentivement l’adresse de livraison lors de votre commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des colis livrés à une mauvaise adresse fournie par le client.